客製訂做設計Customization

『金階塑鋼家具DIY創意生活館』(金階實業有限公司)為南亞塑膠工業股份有限公司北區經銷商，亦為塑鋼傢俱之專業製造廠，提供各式塑鋼櫥櫃客製訂做服務，可依據客戶不同需求訂製估價；如有任何問題，歡迎立即與我們聯繫，我們將為您提供最專業與最優質的服務。

來電金階塑鋼

來電至金階或聯繫LINE線上客服人員

提供訂製資料

以傳真或E-mail或Line的方式，提供本公司欲訂做櫥櫃之相關資料(櫥櫃尺寸、樣式、色系、櫃內配置)

報價及告知交期

金階客服人員致電客戶解說板材材質及相關注意事項；與客戶報價及告知預計交期

客戶確認&付訂金

客戶簽名確認後，以傳真或E-mail或Line的方式，圖片回傳至金階，並電匯3成訂金

開始製作

開始製作，出廠前一天電話通知客戶

交付貨運物流

一般產品到貨時間，以3天內為主，都會區則為隔天到貨；但仍以貨運物流實際配送時間為主

客戶收到金階產品

客戶開始進行金階產品組裝

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注意事項

客製化設計之產品，因其難易程度不同，故產品生產所需工作時間有所差異。

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保固服務

保固一年內之維修服務，但因不當使用或現場環境不良或天災及其他不可抗拒外力因素而導致產品毀損者，不在本保固範圍。惟保固期期滿或非保固範圍內之產品維修時，本公司得依個案酌收維修相關費用。

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運送及費用

運送費用皆由貨運物流報價，依其材積、里程計算，由客戶自行負擔；離島及偏遠地區運費較高，依貨運物流報價為主。

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產品到貨時間

一般產品到貨時間，以3天內為主，都會區則為隔天到貨；但仍以貨運物流實際配送時間為主。

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退換貨服務

1. 金階塑鋼DIY家具創意生活館之所有產品，皆為訂單訂色生產，恕不接受退換貨。
2. 產品都為實品拍攝，但由於每台電腦螢幕解析度不同，其顏色上略有些許差異，產品顏色以實際收到為準，拍攝與實品略有色差，且不含拍攝之擺飾物品，以收到實品為準，不接受此原因退換貨。
3. 到貨後，如因非人為因素之商品損毀、刮傷，或運輸過程造成外箱破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員，以便本公司第一時間儘速為您處理。
4. 因消費者個人不當組裝、使用，產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退換貨。